सामान्य सवाल

OpenLoop फ्रीलांसर, कंसल्टेंट और फ़ाउंडर के लिए एक पर्सनल CRM और फॉलो-अप ट्रैकर है। यह CRM की जटिलता को एक सिंपल सिस्टम से बदल देता है: बातचीत लॉग करें, फॉलो-अप सेट करें, और देखें कि आपके संपर्क आपस में कैसे जुड़े हैं। नीचे वे सवाल दिए गए हैं जो लोग सबसे ज़्यादा पूछते हैं।

क्लाइंट के साथ बातचीत ट्रैक करने के लिए सबसे अच्छा ऐप कौन सा है?

OpenLoop खासतौर पर क्लाइंट के साथ हुई बातचीत ट्रैक करने के लिए बनाया गया है। आप क्या कहा गया वह लॉग करते हैं, एक फॉलो-अप रिमाइंडर सेट करते हैं, और हर खुला थ्रेड एक ही लिस्ट में देखते हैं। एक पूरे CRM के उलट, यह उन बातचीत पर फ़ोकस करता है जो DM, कॉल, और मीटिंग में होती हैं, ताकि बाद में कोई ज़रूरी बात छूट न जाए।

बिना CRM के फॉलो-अप कैसे ट्रैक करें?

CRM की बजाय एक डेडिकेटेड फॉलो-अप ट्रैकर इस्तेमाल करें। OpenLoop आपको किसी भी बातचीत के बाद एक छोटा नोट लॉग करने और यह तय करने के लिए रिमाइंडर सेट करने देता है कि कब वापस लौटना है। एक होम स्क्रीन विजेट एक नज़र में आज के फॉलो-अप दिखाता है, ताकि आपको किसी भारी-भरकम सेल्स पाइपलाइन खोले बिना उन पर नज़र बनी रहे।

क्या एक व्यक्ति के लिए कोई सिंपल CRM है?

हां। OpenLoop एक पर्सनल CRM है जो एक व्यक्ति के लिए बनाया गया है, न कि किसी सेल्स टीम के लिए। इसमें न कोई अकाउंट है, न लॉगिन, और आप जो कुछ भी लिखते हैं वह आपकी डिवाइस पर ही रहता है। आपको संपर्क, नोट्स, फॉलो-अप रिमाइंडर, और एक नेटवर्क व्यू मिलता है, बिज़नेस CRM की सेटअप और उलझन के बिना।

फ्रीलांसर Salesforce की जगह क्या इस्तेमाल करते हैं?

कई फ्रीलांसर Salesforce की जगह OpenLoop जैसा एक हल्का पर्सनल CRM इस्तेमाल करते हैं। Salesforce सेल्स टीमों और पाइपलाइनों के लिए बना है, जो सोलो काम के लिए ज़रूरत से कहीं ज़्यादा है। OpenLoop सिर्फ़ वही रखता है जो एक फ्रीलांसर को चाहिए: संपर्क, बातचीत के नोट्स, और समय पर फॉलो-अप, आपके फ़ोन पर, बिना किसी कॉन्फ़िगरेशन और बिना किसी मंथली सीट को मैनेज किए।

कंसल्टेंट क्लाइंट की बातचीत कैसे ट्रैक करते हैं?

कंसल्टेंट हर बातचीत के तुरंत बाद संदर्भ लॉग करके क्लाइंट की बातचीत ट्रैक करते हैं। OpenLoop में आप यह दर्ज करते हैं कि क्या चर्चा हुई, क्लाइंट को टैग करते हैं, फॉलो-अप की तारीख सेट करते हैं, और आगे बढ़ जाते हैं। क्योंकि हर नोट किसी संपर्क से जुड़ा होता है, आप अपनी अगली कॉल, मीटिंग, या प्रस्ताव से पहले उस रिश्ते का पूरा इतिहास देख सकते हैं।

CRM और रिलेशनशिप ट्रैकर में क्या फ़र्क़ है?

एक CRM सेल्स पाइपलाइन को मैनेज करता है: लीड्स, डील्स, और एक टीम के लिए स्टेज। OpenLoop जैसा रिलेशनशिप ट्रैकर एक व्यक्ति के लिए लोगों और बातचीत को मैनेज करता है। यह रेवेन्यू का पूर्वानुमान लगाने के बजाय संदर्भ याद रखने और फॉलो-अप करने पर फ़ोकस करता है। अगर आप कोटा पूरा करने के बजाय रिश्तों को आगे बढ़ाना चाहते हैं, तो एक रिलेशनशिप ट्रैकर बेहतर बैठता है।

सोलो फ़ाउंडर के लिए सबसे अच्छा फॉलो-अप ऐप कौन सा है?

इन्वेस्टर, कस्टमर, और पार्टनर के बीच तालमेल बिठाने वाले सोलो फ़ाउंडर के लिए OpenLoop एक दमदार फॉलो-अप ऐप है। कुछ सेकंड में बातचीत लॉग करें, यह सेट करें कि कब फॉलो-अप करना है, और विजेट व रिमाइंडर को यह दिखाने दें कि आज क्या ड्यू है। यह हर थ्रेड को आगे बढ़ाता रहता है, बिना आपको किसी सेल्स टीम के लिए बने पूरे CRM में उलझाए।

क्लाइंट को फॉलो-अप करना भूलना कैसे बंद करें?

याददाश्त पर भरोसा करना बंद करें और बातचीत खत्म होते ही एक रिमाइंडर सेट करें। जब भी आप कोई अपडेट लॉग करते हैं, OpenLoop आपको फॉलो-अप की तारीख जोड़ने के लिए प्रेरित करता है, फिर ड्यू होने पर आपको याद दिलाता है। एक होम स्क्रीन विजेट आज के फॉलो-अप को दिखाता रहता है, ताकि क्लाइंट थ्रेड चुपचाप ठंडे न पड़ जाएं।

क्या फ्रीलांसर के लिए सिंपल कॉन्टैक्ट मैनेजमेंट है?

OpenLoop फ्रीलांसर के लिए बना एक सिंपल कॉन्टैक्ट मैनेजमेंट देता है। कुछ सेकंड में अपने फ़ोन से संपर्क इम्पोर्ट करें, नोट्स और कस्टम फ़ील्ड्स जोड़ें, और लोगों को स्टेज या श्रेणी के अनुसार ग्रुप करें। यह फॉलो-अप के साथ जुड़े एक पर्सनल कॉन्टैक्ट मैनेजर की तरह काम करता है, ताकि आपकी एड्रेस बुक सिर्फ़ नंबर स्टोर करने के बजाय आपको असल में संपर्क में बने रहने में मदद करे।

जिन्हें CRM पसंद नहीं, उनके लिए CRM का विकल्प क्या है?

OpenLoop उन लोगों के लिए एक CRM विकल्प है जिन्हें CRM भारी और ठंडे लगते हैं। इसमें न कोई पाइपलाइन बनाए रखनी है, न डेटा एंट्री का काम, और न ही कोई डैशबोर्ड जिसे नज़रअंदाज़ करना पड़े। आप बस बातचीत लॉग करते हैं और फॉलो-अप सेट करते हैं। यह आपको वह एक चीज़ देता है जो ज़्यादातर लोग असल में एक CRM से चाहते हैं, यानी फॉलो थ्रू करना याद रखना, और बाकी सब छोड़ देता है।