지원

OpenLoop 이용 중 도움이 필요하신가요? 질문, 피드백, 문제 해결을 도와드립니다.

고객 지원 문의

이메일: support@openloop.space

영업일 기준 1~2일 이내에 답변드립니다. 더 빠른 문제 진단을 위해 기기 모델과 iOS 버전을 함께 알려주세요.

자주 묻는 질문

• OpenLoop은 여러 기기 간에 동기화되나요? 아니요. OpenLoop은 로컬 우선 방식으로, 데이터를 기기에만 저장합니다.
• 데이터는 어떻게 내보내나요? 앱 내 내보내기 기능을 사용해 데이터를 파일 앱에 저장하거나 공유할 수 있습니다.
• 재설치 후 데이터를 복원할 수 있나요? 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제됩니다. 단, 해당 데이터가 포함된 iOS 백업이 있는 경우는 예외입니다.

언론 및 파트너십 문의

언론 또는 파트너십 관련 문의는 제목에 "Press" 또는 "Partnership"을 포함해 support@openloop.space로 이메일을 보내주세요.