OpenLoop은 개인용 CRM이자 팔로우업 트래커입니다. 핵심은 간단합니다: 연락처를 추가하고, 있었던 일을 기록하고, 팔로우업을 설정하세요. 리마인더와 홈 화면 위젯이 다음으로 누구에게 신경 써야 하는지 알려주고, 네트워크 그래프는 연락처들이 어떻게 연결되어 있는지 보여줍니다. 이 가이드는 모든 화면을 하나씩 안내합니다.
홈 화면
연락처는 팔로우업 날짜순으로 홈 화면에 표시됩니다. 각 카드에는 연락처의 이름, 최근 업데이트, 팔로우업 상태, 단계, 플랫폼, 긴급도가 표시됩니다. 카드는 색상으로 구분됩니다: 오늘 팔로우업이 예정된 경우 파란색, 기한이 지난 경우 빨간색입니다.
탐색. 그래프 아이콘을 탭하면 연락처 목록과 네트워크 그래프 사이를 전환합니다. 톱니바퀴 아이콘을 탭하면 설정을 엽니다. + 버튼을 탭하면 새 연락처를 만듭니다. 카드를 탭하면 해당 연락처의 상세 화면이 열립니다.
스와이프 동작. 카드를 오른쪽으로 스와이프하면 편집, 보관, 삭제가 나타납니다. 왼쪽으로 스와이프하면 전화, 메시지가 나타나며, 연락처 정보가 미리 입력된 휴대폰의 전화 앱이나 메시지 앱이 열립니다.
필터. 필터 아이콘을 탭해 단계, 소통 플랫폼, 긴급도로 목록을 좁혀 보세요. 여러 필터를 조합해 원하는 연락처만 정확히 찾아볼 수 있습니다.
연락처 추가하기
홈 화면에서 + 버튼을 탭해 새 연락처를 추가하세요. 이름을 입력하고, 그 사람에 대한 맥락을 작성한 뒤, 팔로우업 날짜를 설정하세요. 이것이 연락처의 첫 타임라인 항목이 됩니다.
연락처를 만든 후에는 상세 화면을 열어 회사, 직무, 소통 플랫폼, 사용자 지정 필드, 다른 연락처와의 연결 등 더 많은 정보를 추가할 수 있습니다.
업데이트와 팔로우업 기록하기
연락처를 열고 + 버튼을 탭해 상호작용을 기록하세요. 업데이트 화면에서는 그에 대한 모든 것을 기록할 수 있습니다: 메모를 작성하고, 팔로우업 날짜를 설정하고, 단계를 변경하고, 플랫폼을 선택하고, 긴급도를 평가하세요. 추가 정보를 탭하면 더 많은 맥락을 더할 수 있습니다.
키보드에 내장된 음성 입력 기능을 사용하면 메모를 빠르게 남길 수 있어, 통화 직후에 특히 유용합니다. 과거 업데이트를 수정하려면 타임라인에서 왼쪽으로 스와이프하세요.
연락처 타임라인과 상세 정보
타임라인. 연락처와 나눈 모든 상호작용을 시간순으로 보여주는 피드입니다. 각 항목에는 날짜, 메모, 플랫폼, 긴급도가 표시됩니다. 단계 변경은 항목 사이에 인라인 표시로 나타납니다.
정보 및 연결. i 버튼을 탭하면 연락처 정보(회사, 직무, 플랫폼, 고정된 사용자 지정 필드)와 함께 이 연락처가 네트워크 내 다른 사람들과 맺고 있는 연결을 확인할 수 있습니다.
편집 모드와 고정된 필드. 편집을 탭하면 모든 필드를 업데이트할 수 있습니다. 편집하는 동안 필드 옆의 고정 아이콘을 탭하면 해당 필드가 정보 패널에 고정되어, 회사나 직무처럼 자주 확인하는 정보를 편집 모드를 열지 않고도 계속 볼 수 있습니다.
연결. 관계 유형(동료, 소개받음, 멘토 등)을 선택하고 연락처를 지정하세요. 연결은 양방향입니다: 누군가를 동료로 추가하면 상대방에게도 나는 동료가 됩니다.
네트워크 그래프
그래프 보기는 연락처들이 서로 어떻게 연결되어 있는지 시각화합니다. 모든 단계에서 더블탭하면 더 깊이 탐색할 수 있습니다.
개요. 연락처가 그룹으로 묶여 표시됩니다. 색상 휠을 사용해 단계, 회사, 직무, 플랫폼 또는 설정에서 활성화한 사용자 지정 필드 등 그룹화 기준을 전환하세요. 그룹을 더블탭하면 열립니다.
그룹 보기와 네트워크 보기. 그룹 안에서 개별 연락처와 그들의 연결을 확인할 수 있습니다. 연락처를 더블탭하면 개인 네트워크 뷰가 열리며, 여기서 연결선은 카테고리(업무, 개인, 가족, 소개)별로 색상이 구분됩니다.
홈 화면 위젯
OpenLoop에는 앱을 열지 않아도 오늘의 팔로우업을 보여주는 홈 화면 위젯이 있습니다. 다른 iOS 위젯과 마찬가지 방법으로 추가하세요: 홈 화면의 빈 공간을 길게 누르고, 상단 모서리의 + 버튼을 탭하고, OpenLoop을 검색하고, 크기를 선택한 뒤 배치하세요. 팔로우업 기한이 다가오면 자동으로 업데이트됩니다.
캘린더 동기화
팔로우업을 캘린더로 전송해 회의, 마감 일정과 나란히 확인할 수 있습니다. 설정에서 캘린더 동기화를 켜면 선택한 팔로우업이 iCloud, Google 캘린더, 또는 다른 캘린더 앱에 이벤트로 표시됩니다.
사용자 지정
상태 레이블. 워크플로에 맞게 팔로우업 단계 이름을 바꾸세요. 순서와 색상은 그대로 유지되며 레이블만 바뀝니다.
사용자 지정 필드. 모든 연락처에 표시되는 추가 필드를 만드세요. 텍스트, 토글(예/아니오), 날짜, 월과 일(생일 같은 반복 날짜용) 네 가지 유형 중에서 선택할 수 있습니다. 최대 10개까지 만들고 순서를 바꿀 수 있습니다.
그래프 카테고리. 네트워크 그래프를 색상으로 구분할 때 사용할 필드를 선택하세요. 기본 카테고리(단계, 회사, 직무, 플랫폼)는 항상 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 필드도 켜서 그룹화 기준으로 사용할 수 있습니다.
알림. 매일 리마인더를 받을 시간을 설정하세요. 활성화하면 그날 팔로우업이 예정된 연락처에 대한 알림을 받게 됩니다.
OpenLoop을 최대한 활용하는 팁
- 단계별로 검토하기. 단계 필터를 사용해 한 그룹씩 집중해서 살펴보면 누구도 놓치지 않을 수 있습니다.
- 기억이 생생할 때 맥락을 기록하기. 마지막 대화에 대한 한 문장만으로도 다음 팔로우업이 더 개인적이고 시작하기 쉬워집니다.
- 현실적인 팔로우업 날짜 정하기. 그래야 한다고 느끼는 때가 아니라, 실제로 연락할 시간이 있을 때로 리마인더를 설정하세요.
- 음성 입력 사용하기. 어떤 텍스트 필드에서든 키보드의 마이크를 탭해 메모를 빠르게 남기세요.