Assistance

Besoin d'aide avec OpenLoop ? Nous sommes là pour répondre à vos questions, recueillir vos retours et vous aider à résoudre vos problèmes.

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E-mail : support@openloop.space

Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés. Merci d'indiquer le modèle de votre appareil et la version d'iOS pour nous aider à diagnostiquer les problèmes plus rapidement.

Questions fréquentes

• OpenLoop se synchronise-t-il entre les appareils ? Non. OpenLoop fonctionne en local uniquement et stocke les données sur votre appareil, et seulement sur celui-ci.
• Comment exporter mes données ? Utilisez l'option d'exportation intégrée à l'application pour enregistrer vos données dans Fichiers ou les partager.
• Puis-je restaurer mes données après une réinstallation ? Les données sont supprimées lorsque l'application est supprimée, sauf si vous disposez d'une sauvegarde iOS qui les inclut.

Presse et partenariats

Pour toute demande concernant la presse ou un partenariat, envoyez un e-mail à support@openloop.space avec pour objet « Press » ou « Partnership ».